Индивидуальный предприниматель Москвина Надежда Николаевна, ОГРНИП 321784700043659, ИНН 701406641800, именуемая далее «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту (далее — «Договор», «Оферта»), адресованный любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик»).
Сайт Исполнителя: https://workshopdubai.com
Юридический адрес: 194358, Россия, г. Санкт-Петербург, п. Парголово, ул. Заречная, д. 25
E-mail для связи: expert.ai@mail.ru
Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью принимает условия Оферты в соответствии со ст. 437 и ст. 438 ГК РФ.
1. Термины и общие положения
1.1. Сайт — совокупность веб-страниц по адресу https://workshopdubai.com и/или иные страницы, прямо указанные Исполнителем для продажи услуг.
1.2. Мероприятие (Воркшоп) — очная офлайн-встреча/мастер-класс/кружок/индивидуальная сессия по тематике, указанной на странице услуги.
1.3. Материалы — чек-листы, мини-дневники, методические пособия, видеозаписи, иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику как часть услуги или бонуса.
1.4. Акцепт — оплата услуги через указанные на Сайте способы.
1.5. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальная редакция публикуется на Сайте и применяется к новым Заказчикам с момента публикации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные и образовательные услуги (участие в офлайн-мероприятиях/индивидуальных сессиях, предоставление Материалов), а Заказчик — оплатить услуги в порядке, установленном Договором.
2.2. Конкретные дата/время/адрес/программа/стоимость указываются на странице соответствующего мероприятия на Сайте.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта.
3.2. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с условиями Договора, описанием мероприятия, стоимостью, валютой платежа, бонусами, правилами отмены/переноса.
4. Формат и качество услуг
4.1. Мероприятия проводятся в офлайн-формате; индивидуальные сессии — очно (если иное не согласовано отдельно).
4.2. Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются медицинской, психиатрической, психологической диагностикой или лечением. Любые практики и рекомендации — добровольны и выполняются Заказчиком по собственному усмотрению и ответственности.
4.3. Возраст участия — 18+.
4.4. Исполнитель вправе:
— менять порядок активностей внутри программы без ухудшения общего объёма/качества;
— переносить площадку в пределах города при сохранении уровня сервиса (уведомив Заказчика).
5. Стоимость, валюта и оплата
5.1. Стоимость участия указывается на странице мероприятия.
5.2. Валюта оплаты указывается на странице мероприятия (для РФ — рубли, для Дубая — дирхамы ОАЭ).
5.3. Оплата осуществляется безналично через подключённые платёжные сервисы (например, Prodamus, Stripe/Tap/Ziina или иные, указанные на Сайте).
5.4. При оплате иностранными картами банк-эмитент может взимать комиссии и применять курсовую конвертацию — эти расходы несёт Заказчик.
5.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств платёжному провайдеру Исполнителя.
5.6. Состав включённых материалов (напр., готовая тканевая портупея, комплект для вышивки, блокнот-планёр, ручка, бархатный мешочек, онлайн-дневник) указывается на странице мероприятия.
6. Отмена участия, возвраты и переносы
6.1. При отказе Заказчика более чем за 3 (три) календарных дня до даты мероприятия — Исполнитель возвращает 50% оплаченной суммы.
6.2. При отказе Заказчика менее чем за 3 (три) календарных дня до даты мероприятия — возврат не производится.
6.3. При неявке Заказчика — возврат не производится.
6.4. При отмене мероприятия по инициативе Исполнителя — возврат 100% оплаченной суммы либо перенос на другую дату по выбору Заказчика.
6.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента согласования возврата. Сроки зачисления зависят от банка/платёжной системы.
7. Права и обязанности сторон
7.Запрещено копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, коммерческое использование Материалов без письменного согласия Исполнителя.
1. Исполнитель обязуется:
— провести мероприятие в заявленные сроки и объёме;
— предоставить включённые материалы и бонусы;
— информировать Заказчика об организационных изменениях (e-mail/мессенджеры/звонок).
7.2. Исполнитель вправе:
— отказать в участии лицам в состоянии опьянения/агрессии/нарушающим правила — без возврата;
— привлекать третьих лиц (ведущих/ассистентов/подрядчиков).
7.3. Заказчик обязуется:
— корректно вести себя на площадке, уважать участников и ведущего;
— следовать технике безопасности при работе с материалами;
— не копировать и не распространять Материалы без согласия Исполнителя (см. разд. 10).
7.4. Заказчик подтверждает отсутствие противопоказаний к участию и принимает индивидуальную ответственность за эмоциональные/телесные реакции на мероприятии.
8. Фото- и видеосъёмка
8.1. На мероприятиях возможна съёмка фото/видео для репортажа и продвижения. При акцепте Заказчик даёт согласие на использование изображения в материалов Исполнителя (сайт, соцсети, реклама) без выплаты вознаграждения.
8.2. Если Заказчик не желает попадать в кадр, он обязан заранее уведомить Исполнителя (до начала мероприятия). Организатор по возможности учтёт пожелание (зона без съёмки/кадры без лица).
9. Персональные данные (подробно)
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Состав обрабатываемых данных: ФИО, e-mail, телефон, город, сведения о заказе/оплате, переписка, отзывы, изображения (фото/видео с мероприятий), иные данные, добровольно предоставленные Заказчиком.
9.3. Цели обработки:
— заключение, исполнение и прекращение договора;
— информирование о деталях мероприятия, изменениях, бонусах;
— отправка Материалов и доступов (e-mail/мессенджеры/боты);
— клиентская поддержка;
— ведение бухгалтерского/налогового учёта;
— направление информационных и (при согласии) рекламных материалов о новых мероприятиях/продуктах.
9.4. Правовые основания:
— договор между Исполнителем и Заказчиком (акцепт оферты);
— согласие субъекта персональных данных;
— исполнение обязанностей по закону (учёт, отчётность).
9.5. Операции с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием автоматизации, так и без.
9.6. Передача третьим лицам: платежные провайдеры (для приёма оплаты), платформы e-mail-рассылок и мессенджеров (для доставки писем/сообщений), сервисы аналитики/сквозной аналитики, подрядчики, оказывающие услуги в интересах Исполнителя. Передача — в объёме, необходимом для достижения целей.
9.7. Трансграничная передача: возможна при использовании зарубежных сервисов (e-mail-провайдеры, мессенджеры, платёжные шлюзы, CRM).
9.8. Срок хранения: до достижения целей обработки и/или до истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ (для финансовых документов), либо до отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований обработки.
9.9. Права Заказчика как субъекта данных: получать сведения об обработке; требовать уточнения/блокирования/уничтожения недостоверных/лишних данных; отозвать согласие (путём письма на expert.ai@mail.ru); обжаловать действия Исполнителя в уполномоченный орган и/или суд.
9.10. Маркетинговые сообщения: Заказчик может отказаться от рекламных рассылок в любой момент (кнопка «Отписаться» в письме или письмо на expert.ai@mail.ru).
9.11. Cookies и аналитика: Сайт может использовать cookies и инструменты аналитики для улучшения сервиса и маркетинга. Используя Сайт, Заказчик соглашается с таким использованием.
9.12. Дополнительно см. «Политику обработки персональных данных» на Сайте (если размещена). При расхождении условий приоритет имеет настоящая Оферта в части договорных отношений.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Материалы (в т.ч. чек-листы, мини-дневники, методики, фото/видео, дизайн) являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права принадлежат Исполнителю.
10.2. Допускается личное некоммерческое использование, если иное не указано в явном виде.
11. Ответственность и ограничения
11.1. Исполнитель не отвечает за:
— невозможность участия по причинам на стороне Заказчика (командировки, болезни, опоздания и т.п.);
— действия и сбои третьих лиц (платёжные системы, связь, мессенджеры);
— косвенные убытки Заказчика (упущенная выгода и т.д.).
11.2. Все практики добровольны; Заказчик самостоятельно оценивает личные границы и самочувствие. Рекомендации не заменяют консультации врача/психотерапевта.
11.3. Общая ответственность Исполнителя ограничена размером фактически уплаченной суммы за соответствующую услугу.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств в период действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть и предотвратить (например: стихийные бедствия, военные действия, решения госорганов, отключения инфраструктуры). Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия форс-мажора.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Споры решаются путём переговоров и претензионного порядка (ответ — в течение 10 рабочих дней).
13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва/замены.
14.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.
14.3. Язык Договора — русский. Скриншоты/копии платёжных документов могут использоваться как доказательства оплаты.
15. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Москвина Надежда Николаевна
ИНН: 701406641800
ОГРНИП: 321784700043659
Юридический адрес: 194358, Россия, г. Санкт-Петербург, п. Парголово, ул. Заречная, д. 25
E-mail: expert.ai@mail.ru